En Talleres Diputación 16 tratamos tus datos personales con transparencia y solo para lo necesario. Esta Política explica qué datos recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Este sitio web no dispone actualmente de formularios de recogida de datos. La información que nos facilites llegará por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, y se tratará conforme a lo descrito a continuación.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Opris Brothers, S.L.U. (que opera bajo el nombre comercial Talleres Diputación 16 — D16)
NIF/CIF: B55760425
Taller y establecimiento: Carrer de l'Energia, 118 — 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)
Teléfono: +34 934 242 211
Email: info@talleresdiputacion16.com
Sitio web: talleresdiputacion16.com
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, tomo 3161, folio 144, hoja B-54786
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Gestionar tu solicitud de cita y responder a tu consulta recibida por teléfono, WhatsApp o email | Nombre y apellidos, email, teléfono, marca y modelo del vehículo, descripción del problema | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Prestar el servicio de reparación y emitir la factura | Datos identificativos y fiscales, datos del vehículo, historial de intervenciones | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Gestionar la importación de piezas desde el extranjero | Datos identificativos necesarios para el despacho de aduana | Ejecución del contrato y obligación legal |
No se toman decisiones automatizadas ni se elabora ningún perfil comercial con tus datos.
3. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas que no derivan en servicio: hasta un año desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión.
- Datos de clientes y facturación: seis años, conforme al Código de Comercio, y cuatro años a efectos fiscales según la Ley General Tributaria.
- Historial técnico del vehículo: mientras se mantenga la relación y durante los plazos de garantía legal aplicables.
4. A quién comunicamos tus datos
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente pueden acceder a ellos:
- Proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento (asesoría contable y fiscal, proveedor de alojamiento web y correo electrónico, transportistas y agentes de aduanas para la importación de piezas), con los que mantenemos el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD.
- Administraciones públicas y organismos oficiales cuando exista una obligación legal.
La gestión de envíos internacionales de piezas puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos, amparadas en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a info@talleresdiputacion16.com o dirígete a nuestro domicilio, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluyendo el cifrado de las comunicaciones del sitio web mediante certificado SSL y el control de acceso a la información por parte del personal autorizado.
7. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento de terceros. Únicamente carga tipografías desde Google Fonts, lo que implica que tu dirección IP puede ser tratada por Google para servir dichos recursos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.